தமிழக அரசியல் மற்றும் நிர்வாக தளத்தில் நவீனத் தொழில்நுட்பத்தின் பயன்பாடு என்பது தற்போதைய காலகட்டத்தில் ஒரு மிக முக்கிய மைல்கல்லாக மாறியுள்ளது. காலங்காலமாக நிலவி வந்த பாரம்பரிய அரசியல் முறைகளை தகர்த்தெறிந்து, சாமானிய மக்களுக்கும் மக்கள் பிரதிநிதிகளுக்கும் இடையே இருக்கும் இடைவெளியை குறைக்கும் நோக்கில் பல புதிய முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டு வருகின்றன. அதன் ஒரு பகுதியாக, தங்களின் தொகுதி பிரச்சினைகளை தெரிவிப்பதற்காக மக்கள் இனிமேல் மக்கள் பிரதிநிதிகளை தேடி நேரில் மட்டுமே செல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை என்ற ஒரு புரட்சிகரமான மாற்றம் தற்போது ஏற்பட்டுள்ளது. தங்களின் இல்லங்களில் இருந்தபடியே, விரல் நுனியில் இருக்கும் ஒரு பிரத்யேக செயலி மூலமாகவே தங்களின் குறைகளைத் தொகுதி எம்எல்ஏவிடம் நேரடியாக தெரிவிக்கும் நவீன வசதி அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
இந்த துணிச்சலான மற்றும் தொலைநோக்குடைய டிஜிட்டல் முயற்சியை பல்லாவரம் சட்டமன்ற தொகுதி உறுப்பினர் காமாட்சி அவர்கள் தற்போதைய தவெக அரசின் வழிகாட்டுதலின்படி மிகச்சிறப்பாக தொடங்கி வைத்துள்ளார். பல்லாவரம் தொகுதி மக்கள் தங்களின் அன்றாட பிரச்சினைகளான குடிநீர் தட்டுப்பாடு, மின்தடை, சாலை சீரமைப்பு, சட்டம் ஒழுங்கு மற்றும் தெருவிளக்குகள் பழுது போன்ற பல்வேறு குறைகளை இந்த செயலியின் மூலம் உடனுக்குடன் ஆவண புகைப்படங்களுடன் சமர்ப்பிக்க முடியும். மக்கள் பிரதிநிதிகளை நேரில் சந்திப்பதில் இருக்கும் நடைமுறை சிக்கல்களையும், கால விரயத்தையும் இந்த செயலி முற்றிலும் தவிர்த்துள்ளதால், தொகுதி மக்கள் மத்தியில் இதற்கு மிக அமோகமான வரவேற்பும் பெரும் ஆதரவும் கிடைத்துள்ளது.
தொழில்நுட்பத்தின் இந்த அசாத்தியமான வேகத்திற்கு சான்றாக, இந்தச் செயலி அறிமுகம் செய்யப்பட்ட முதலிரண்டு நாட்களிலேயே பல்லாவரம் தொகுதி மக்கள் வசதியுள்ள இத்தளத்தில் சுமார் 200-க்கும் மேற்பட்ட புகார்களைப் பதிவு செய்துள்ளனர். மக்களின் இந்தத் தீவிரப் பங்களிப்பு, அவர்கள் இத்தகையதொரு எளிமையான டிஜிட்டல் தளத்திற்காக எவ்வளவு காலம் காத்துக்கொண்டிருந்தார்கள் என்பதை உணர்த்துகிறது. பெறப்பட்ட அந்த 200 புகார்களும் உடனடியாகத் தரம் பிரிக்கப்பட்டு, தூய்மைப் பணி, மின்சாரப் பழுது போன்ற அவசரமான மற்றும் மிக முக்கியமான புகார்கள் அனைத்தும் எவ்விதத் தாமதமும் இன்றிப் போர்க்கால அடிப்படையில் உடனடியாகத் தீர்த்து வைக்கப்பட்டு வருகின்றன.
இவ்வாறு பெறப்படும் ஒவ்வொரு புகாரின் மீதும் எடுக்கப்படும் நடவடிக்கைகள் அனைத்தும் இந்ச் செயலியின் மூலமாகவே புகாரளித்த குடிமகனுக்கு உடனுக்குடன் புதுப்பிக்கப்பட்டு வருகின்றன. ‘முக்கிய புகார்களை உடனடியாக தீர்த்து வைப்பதுடன், அடுத்தடுத்து வரும் அனைத்து பிரச்சினைகளுக்கும் உடனுக்குடன் முழுமையான தீர்வு செய்து வைக்கப்படும்’ எனப் பல்லாவரம் எம்எல்ஏ காமாட்சி அவர்கள் தொகுதி மக்களுக்கு தீர்க்கமான உறுதியை அளித்துள்ளார். இதனால், அரசு அதிகாரிகள் மற்றும் மக்கள் பிரதிநிதிகளின் பொறுப்புணர்வும், வெளிப்படைத்தன்மையும் பல மடங்கு அதிகரித்துள்ளதுடன், நீண்ட நாட்களாகக் கிடப்பில் கிடந்த எளிய மக்களின் கோரிக்கைகளும் விரைவாக நிவர்த்தி செய்யப்பட்டு வருகின்றன.
நிர்வாக அமைப்பில் இத்தகைய நவீன தொழில்நுட்பத்தை புகுத்தி, டிஜிட்டல் முறை மூலம் மிக நேர்த்தியாக ஆட்சி செய்து வரும் தற்போதைய தவெக அரசு, மற்ற மாநிலங்களுக்கு ஒரு மிக சிறந்த முன்னோடியாக திகழ்கிறது. காகித வடிவ கோப்புகளுக்காகவும், அதிகாரிகளின் ஒப்புதலுக்காகவும் மாதக்கணக்கில் காத்துக்கிடந்த பழைய காலாவதியான நடைமுறைகளை மாற்றி, ஒரு கார்ப்பரேட் நிறுவனத்தின் வேகத்திற்கு இணையாக அரசு இயந்திரத்தை சுழல வைத்துள்ளதே தவெக அரசின் தனித்துவமான வெற்றியாகும். தவெக தலைவர் அண்ணன் விஜய்யின் தொலைநோக்கு பார்வையின்படி, தமிழகத்தின் ஒட்டுமொத்த நிர்வாகமும் முழுமையாக டிஜிட்டல் மயமாக்கப்பட்டு, ஊழலற்ற மற்றும் வெளிப்படையான ஒரு மக்கள் ஆட்சியாக உருவெடுத்துள்ளது.
சுருக்கமாக சொன்னால், விளம்பரங்களுக்காக கோடிக்கணக்கில் செலவிடாமல், மக்களின் அடிப்படை தேவைகளைத் தொழில்நுட்பத்தின் துணையோடு மிகச்சரியாக நிறைவேற்றி வைக்கும் இந்த உன்னதமான நிர்வாகமே உண்மையான மக்களுக்கான ஆட்சியாகும். பல்லாவரம் தொகுதியில் தொடங்கப்பட்டுள்ள இந்தச் செயலி திட்டம், விரைவில் தமிழகத்தின் அனைத்து சட்டமன்ற தொகுதிகளுக்கும் விரிவுபடுத்தப்பட உள்ளதாக தெரிகிறது. எளிய மனிதனும் அதிகாரத்தின் உச்சத்தில் இருப்பவரை மிக எளிதாகத் தொடர்புகொள்ள முடியும் என்ற இந்த ஆரோக்கியமான அரசியல் மாற்றம், தமிழ்நாட்டை அனைத்துத் துறைகளிலும் முதன்மை மாநிலமாக உயர்த்தி, மக்கள் நிம்மதியுடனும் மகிழ்ச்சியுடனும் வாழும் ஒரு சொர்க்கபுரியாக மாற்றப் போவது முற்றிலும் உறுதி.