தமிழகத்தின் மிக முக்கிய அரசுத் துறைகளில் ஒன்றான பதிவுத்துறையின் செயல்பாடுகள் குறித்து பொதுமக்கள் மத்தியில் நிலவி வரும் சில தவறான கருத்துக்களைக் களையும் நோக்கில், பதிவுத்துறை அலுவலர் சங்கம் சார்பில் தற்பொழுது ஒரு முக்கிய விளக்கமும் வேண்டுகோளும் விடுக்கப்பட்டுள்ளது. பொதுவாகவே, சார்பதிவாளர் அலுவலகங்களுக்குச் சென்றால் லஞ்சம் கொடுத்தால் மட்டும்தான் எந்தவொரு காரியமும் தடையின்றி நடைபெறும் என்ற ஒரு எதிர்மறையான மற்றும் தவறான மனப்பான்மை பொதுமக்களில் பலரிடமும் பரவலாக நிலவி வருகிறது. இத்தகைய தவறான எண்ணங்களை பொதுமக்கள் தயவுசெய்து தங்களின் மனங்களில் இருந்து முற்றிலும் மாற்றிக் கொள்ள வேண்டும் என்று அலுவலர் சங்கம் மிகத் தாழ்மையுடன் கேட்டுக்கொண்டுள்ளது. லஞ்சமற்ற மற்றும் நேர்மையான சேவையை வழங்குவதே துறையின் நோக்கம் என்பதை அவர்கள் இதன் மூலம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளனர்.
பொதுமக்களின் சொத்துக்கள் தொடர்பான பல்வேறு ஆவணங்களை எவ்விதக் குறைபாடுகளும் இன்றிச் சட்டபூர்வமாகப் பதிவு செய்வதும், அந்தப் பதிவு செய்யப்பட்ட ஆவணங்களைப் பிற்காலப் பயன்பாட்டிற்காகப் பாதுகாப்பாகப் பராமரிப்பதுமே பதிவுத்துறையின் முதன்மையான மற்றும் மிக முக்கியப் பணியாகும். மக்களின் வாழ்நாள் சேமிப்பில் வாங்கப்படும் சொத்துக்களுக்குச் சட்டரீதியான பாதுகாப்பை வழங்குவதில் இத்துறை மிக முக்கியப் பங்காற்றி வருகிறது. இத்தகைய சூழலில், அரசு அலுவலகங்களின் நடைமுறைகளைப் புரிந்துகொண்டு, எவ்வித இடைத்தரகர்களின் குறுக்கீடுகளும் இன்றி, சட்டத்திற்கு உட்பட்டுப் பொதுமக்கள் தங்களின் ஆவணப் பதிவுகளை மேற்கொள்ள முன்வர வேண்டும் என்பதே அதிகாரிகளின் பிரதான எதிர்பார்ப்பாக உள்ளது.
இருப்பினும், சமீப காலமாகப் பதிவுத்துறையில் நிலவி வரும் சில நிர்வாகச் சிக்கல்கள் மற்றும் எதார்த்தப் பின்னணிகள் குறித்தும் பொதுமக்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியமாகிறது. தமிழகம் முழுவதும் உள்ள பல்வேறு சார்பு அலுவலகங்களில் தற்பொழுது ஊழியர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் பற்றாக்குறை மிகக் கடுமையான அளவில் நிலவி வருகிறது. இதன் காரணமாக, அங்கு தற்பொழுது பணியில் இருக்கும் அலுவலர்கள் மற்றும் ஊழியர்கள் அனைவரும் தங்களின் வழக்கமான பணிகளைத் தாண்டி, மிகக் கடுமையான கூடுதல் பணிச்சுமையுடன் தினந்தோறும் பணியாற்ற வேண்டிய கட்டாயச் சூழலுக்குத் தள்ளப்பட்டுள்ளனர். இந்தத் தற்காலிகப் பணியாளர் பற்றாக்குறை துறையின் அன்றாட வேகத்தைக் சற்றே பாதிக்கச் செய்துள்ளது.
இத்தகைய இக்கட்டான பணிச்சுமைக்கு மத்தியில், சார்பதிவாளர் அலுவலகங்களுக்கு வரும் பொதுமக்கள் பலரும் தங்களின் பத்திரப் பதிவுகளை மிகத் தீவிரமாக அவசரப்படுத்துவது வழக்காக உள்ளது. பொதுமக்கள் இவ்வாறு அதிகாரிகளை அவசரப்படுத்துவதால், ஆவணங்களைச் சரிபார்க்கும் போது சில நேரங்களில் எதிர்பாராத மனிதத் தவறுகள் அல்லது பிழைகள் ஏற்படுவதற்கு அதிக அளவிலான வாய்ப்புகள் உருவாகின்றன. சொத்து ஆவணங்களில் ஏற்படும் இத்தகைய சிறு தவறுகள் கூட எதிர்காலத்தில் பெரிய சட்டச் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்பதால், ஆவணப் பதிவின் போது பொதுமக்கள் எவ்விதப் பதற்றமும் அடையாமல், அதிகாரிகளுக்கு முழுமையான ஒத்துழைப்பு வழங்க வேண்டும் என்று பதிவுத்துறை அலுவலர் சங்கம் அன்போடு வேண்டுகோள் விடுத்துள்ளது.
இவற்றுக்கெல்லாம் ஒரு நிரந்தரத் தீர்வாக, தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியைப் பயன்படுத்திப் பதிவுத்துறையை அடுத்த கட்டத்திற்கு எடுத்துச் செல்லும் நோக்கில் ஒரு மாபெரும் புரட்சிகரமான மாற்றம் மிக விரைவில் நடைமுறைக்கு வரவுள்ளது. அதன்படி, தற்பொழுது பயன்பாட்டில் இருக்கும் மென்பொருட்களுக்கு மாற்றாக, அதிநவீன வசதிகள் கொண்ட ‘ஸ்டார் 3.0’ மென்பொருள் நடைமுறைக்குக் கொண்டு வரப்பட உள்ளது. இந்த புதிய மென்பொருள் அமலுக்கு வந்த பிறகு, பொதுமக்கள் தங்களின் இருப்பிடத்தில் இருந்துகொண்டே, அதாவது எங்கிருந்து வேண்டுமானாலும், சார்பதிவாளர் அலுவலகத்திற்கு நேரடியாக நேரில் வராமலேயே தங்களின் சொத்துப் பத்திரங்களை இணையதளம் மூலமாகப் பதிவு செய்யும் எளிய நடைமுறை சாத்தியமாகப் போகிறது.
இந்த டிஜிட்டல் தொழில்நுட்ப வசதியானது, பொதுமக்கள் இடைத்தரகர்களின் பிடியில் சிக்காமல் இருக்கவும், அலுவலகங்களில் நிலவும் தேவையற்ற கூட்ட நெரிசலைக் குறைக்கவும் மிகப்பெரிய அளவில் உதவிகரமாக இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பதிவுத்துறை அலுவலர் சங்கம் தற்பொழுது அறிமுகமாகவிருக்கும் இந்த அதிநவீன மற்றும் வெளிப்படையான சேவையைப் பொதுமக்கள் அனைவரும் முழுமையாகத் தெரிந்துகொண்டு, தங்களின் ஆவணப் பதிவுகளுக்குப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுமாறு மிகுந்த அன்புடன் கேட்டுக்கொண்டுள்ளது. இந்த நவீன தொழில்நுட்ப மாற்றத்திற்குப் பொதுமக்கள் தரும் ஆதரவே, எதிர்காலத்தில் பதிவுத்துறையை லஞ்சமற்ற, வேகமான மற்றும் எளிமையான ஒரு மக்கள் நட்புத் துறையாக மாற்றும் என்பதில் எவ்வித ஐயமும் இல்லை.